استخدام هلدینگ گردشگری
هلدینگها یا شرکتهای مادر در استخدام گردشگری به جذب نیروهای متخصص برای کار در شرکتهای زیرمجموعه خود میپردازند. این شرکتها صاحب سهام مهم شرکتهای فرعی یا زیرمجموعه خود هستند و بر آنها نظارت میکنند. استخدام هلدینگ گردشگری فرصتی برای تجربه کار در محیطهای حرفهای و بزرگ به کارکنان میدهند.
موقعیتهای شغلی استخدام هلدینگ گردشگری
شاید بتوان به هلدینگها، نام ابرسازمان یا شرکت مادر گفت چرا که هلدینگها نوعی زایندگی را در استخدام و کاریابی به وجود میآورند. هلدینگها میتوانند در حوزههای پولی و بانکی، حوزه گردشگری، حوزه صنعت، معدن و انرژی، حوزه اقتصاد، حوزه فناوری اطلاعات، حوزه منابع انسانی و ... به اقدام به اشتغال نیروهای جویای کار در این بخشها بکنند. هلدینگ گردشگری ساختاری مشابه ولی در جنبههایی متفاوت از سایر هلدینگها دارد. استخدام گروه مالی گردشگری میتواند در بخشهای مختلف صورت بگیرد و به مدیریت و کنترل کلیه فعالیتهای گردشگری شرکتهای زیرمجموعه خود بپردازد. تعیین استراتژی، راهبردهای کلی و سیاستهای کلان برای شرکتهای فرعی مسئولیت اصلی یک هلدینگ گردشگری محسوب میشود. به همین خاطر فرصتهای شغلی گردشگری در گروه مالی گردشگری میتواند گسترده و متنوع باشد که در لیست پایین آورده شدهاند:
مدیر بخش مالی
مدیر بخش عملیاتی
مدیر فروش و بازاریابی
مدیر کنترل کیفی خدمات
مدیر روابط عمومی سازمان
مدیر بخش پروژههای هلدینگ
مدیر توسعه و تحقیقات هلدینگ
مدیر عامل یا مدیر اصلی هلدینگ
استخدام هلدینگ گردشگری در هر کدام از پوزیشنهای شغلی دارای شرایط و ویژگیهای مخصوص به خود است که نیروهای جویای کار باید به آنها توجه لازم را داشته باشند.
ساختار سازمانی هلدینگ گردشگری
به صورت کلی هلدینگها به عنوان ابرسازمان دارای سلسله مراتب زیادی هستند اما ما تلاش کردیم که مهمترین بخشهای ساختار سازمانی هلدینگ گردشگری را در اینجا تشریح کنیم. بخشهای مختلف برای استخدام شرکتهای گردشگری به شرح زیر هستند:
شرکتهای زیرمجموعه
بخشهای عملیاتی هلدینگ
هیئت مدیره هلدینگ
ساختار سلسله مراتبی در هلدینگ گردشگری به صورتی است که هلدینگ در راس بوده و شرکتهای زیرمجموعه و بخشهای عملیاتی در سطح پایینتر از آن قرار میگیرند. در ادامه به توضیح هریک از بخشهای پیشگفته خواهیم پرداخت.
شرکتهای زیرمجموعه
بسیاری از سیاستهای و استراتژی هلدینگهای گردشگری از سوی شرکتهای زیرمجموعه اجرا میشوند. به همین دلیل باید گفت که شرکتهای تابعه به عنوان بخشی از هلدینگ گردشگری سهم بزرگی از استخدام شرکتهای هواپیمایی و گردشگری را به خود اختصاص دادهاند. استخدام هلدینگ گردشگری برای بسیاری از افراد شاغل و یا جویای کار در حوزه گردشگری یک موقعیت شغلی خوب محسوب میشود. وظایف مهم و اصلی شرکتهای فرعی عبارتند از:
ارتباط موثر با شرکت مادر
مدیریت بر نحوه اجرا در بخش عملیاتی
تحقیق اهداف مالی و اقتصادی هلدینگ
همکارکردن با سایر شرکتها برای افزایش سودآوری
اجرای برنامهها و فعالیتها بر اساس استراتژی و راهبردهای هلدینگ
در حقیقت این شرکتها از طریق تبلیغات و تبادل اطلاعات، تبادل تجهیزات، به اشتراک گذاشتن دانش و تجربهها با سایر اعضای شرکت مادر به بازدهی بیشتر کمک خواهد کرد. همچنین با مدیریت بخش هتلها، آژانسهای مسافرتی، رستورانها و دیگر بخشهای صنعت گردشگری به افزایش کیفی خدمات و کنترل کیفیت میپردازند تا بتوانند سهم بازار گروه مالی گردشگری را افزایش دهند.
بخشهای عملیاتی هلدینگ
بخشهای عملیاتی در استخدام هلدینگ گردشگری نقش موثری بازی میکنند. این بخشها در واقع بازوی عملیاتی شکرت مادر بوده که به ارائه خدمات به مشتریان میپردازند. این بخش سنگینترین و بیشترین وظایف را بر عهده دارد که در پایین به تعدادی از این وظایف خواهیم پرداخت:
مدیریت اقامتگاهها و هتلها
مدیریت خدمات و امکانات مشترک
مدیریت فضاهای تغذیه و رستورانها
مدیریت تجهیزات و مسئولیت تامین کالا
مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری
در هر کدام از بخشهای گفتهشده، نیروهای کار زیادی مشغول به کار هستند تا با همکاری هم به اهداف گروه مالی گردشگری جامه عمل بپوشانند. این بخشها در ارتباط نزدیک و موثر با هم بوده و به عنوان یک تیم چندبخشی، عمل میکنند. نظارت بر کیفیت ارائه خدمات در حوزه اختیارات بخش عملیاتی به شکل خوبی صورت میگیرد تا بتوانند به وفاداری مشتریان و جذب مشتریان بالقوه هلدینگ کمک کنند.
هیئت مدیره هلدینگ
راس هرم سلسله مراتب هلدینگ گردشگری در اختیار تیم مدیریت است. وظایف نظارت و ایجاد هماهنگی بین تمامی بخشها و شرکتهای تابعه بر عهده هیت مدیره است. هر کدام از اعضای هیئت مدیره هلدینگ صاحب بخشی از سهام شرکت بوده و با یک مدیریت مشترک به توسعه شرکت میپردازند. بخش استخدام هلدینگ گردشگری در سمت اعضای هیئت مدیره، وظایف زیر را از کارکنان این بخش انتظار دارد:
تعیین بودجه و تنظیم برنامههای مالی
نظارت بر عملکرد کلیه بخشهای سازمان
تعیین استراتژیهای لازم برای مدیریت ریسک
ایجاد ارتباط با بخشهای دیگر هلدینگ گردشگری
تعیین سیاستهای کلی و استراتژیهای سازمان
ارزیابی و انتخاب مدیران سایر بخشها به ویژه بخش عملیاتی
مشخصنمودن سیاستها و استراتژیهای بخش عملیاتی هلدینگ
معینکردن سیاستها و استراتژیهای سایر بخشها نظیر بخش بازاریابی و فروش، منابع انسانی و بخش توسعه و تحقیقات
بخش استخدام گروه مالی گردشگری برای تمام این وظایف و بخشها به دنبال نیروهای کار حرفهای و مجرب بوده تا بتواند اهداف سازمان را محقق سازد.
برای فعالیت در هلدینگها و به ویژه هلدینگهای گردشگری داشتن تجربه چندسال سابقه کار حرفهای در شرکتهای معروف و بزرگی لازم و ضروری است چرا که کار در محیطهای این چنینی به تخصص و تجربه بالایی نیاز دارد. البته این به این معنی نیست که نیروهای بدون سابقه کار نمیتوانند در آنها مشغول به کار شوند چرا که بخش منابع انسانی به صورت فعال به جذب کارآموز به ویژه در بخش بازاریابی و فروش میپردازند که نیروها بعد چند سال کار در این بخش میتوانند به سمتهای شغلی بالاتر در هلدینگ دست پیدا کنند. استخدام هلدینگ گردشگری برای افراد جویای کار گردشگری و به ویژه کسانی که در زمینه صنعت توریسم تحصیل کردهاند میتواند بهترین فرصت برای عملیکردن دانششان باشد.
شاید داشتن اطلاعات در مورد استخدام تعاونیهای گردشگری هم برایتان جذاب باشد و بخواهید به فعالیت در آنها بپردازید.