استخدام تورلیدر تور ورودی
تورلیدر تور ورودی شخصی است که به برنامهریزی و مدیریت، هدایت سفرها و هماهنگی خدمات تور ورودی پرداخته تا خاطره یک سفر هیجانانگیز را برای مسافران رقم بزند.
ضرورت استخدام تورلیدر تور ورودی
اگر به با کلمه کلیدی استخدام تورلیدر در گوگل به جستجو بپردازید خواهید دید که آگهیهای استخدامی این پوزیشن شغلی از طرف آژانسهای مسافرتی و سایر بخشهای گردشگری منتشر شده است. این حجم انبوه آگهی نشان از اهمیت و جایگاه ویژه کار لیدری تور در استخدام گردشگری دارد. هر آژانس مسافرتی و هر تورگردانی که اقدام به برنامهریزی و اجرای تورهای ورودی میکند به لیدر تور ورودی نیاز دارد. ناگفته نماند که تورهای ورودی به تورهایی گفته میشود که مسافران از یک کشور دیگر وارد کشور ما شوند. برای مثال گردشگرانی که از کشورهای اروپایی، کشورهای همسایه و ترکیه وارد ایران میشوند به عنوان گردشگران ورودی شناخته میشوند. راهنمایان تورهای ورودی نقش قابل توجهی در ارزآوری و توسعه گردشگری ایفا میکنند و چنانچه تجربه این تورها به رضایت گردشگران ورودی بیانجامد به سودآوری بیشتر خواهد رسید. اینجاست که لزوم وجود تورلیدر در همه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری به عنوان یک ضرورت در پیشبرد برنامههای سفر و اهداف شرکت به یک ضرورت تبدیل میشود. آژانسهای گردشگری خواه مجری تورهای داخلی یا خارجی یا تورهای ورودی باشند یا هر سه آنها بدون شک به استخدام تورلیدر تور ورودی و سایر تورها نیاز اساسی خواهند داشت.
شرح شغل تورلیدر تور ورودی
در آگهیهای استخدام راهنمای تور ورودی برای این موقعیت شغلی از سوی آژانسهای مختلف ممکن است شرح شغل متفاوتی ارائه شود ولی ما در اینجا به یک شرح شغل استاندارد برای تورلیدر تور ورودی بسنده خواهیم کرد. راهنمای تور ورودی با عنوان راهنمای ملی هم شناخته میشود که تخصص آنها در تورهای ورودی است. این تورلیدرها از لحظه ورود مسافران به کشور مقصد، به عنوان نماینده آژانس مسافرتی فعالیت دارند و ناظر بر اجرای برنامه گشتها در تمامی شهرهایی هستند که برنامه سفر بر اساس آن تنظیم شده است. این راهنما در طول تمامی گشتها همراه مسافران بوده و تا زمان بازگشت آنها به کشور مبدا به همراهی آنان خواهد پرداخت. این تورلیدرها عموما تسلط به زبان انگلیسی دارند و در صورتی که به زبان گروه ورودی هم تسلط داشته باشند یک امتیاز مثبت برای گروه مسافران و آژانس مسافرتی خواهد بود. راهنمایان ملی اطلاعات کامل و جامعی در باره موقعیت تاریخی و جغرافیایی کشور خود دارند و میتوانند این اطلاعات را به زبان انگلیسی به گروه مسافران تور ورودی انتقال دهند. شایان ذکر است لیدر تور ورودی تمامی امور مربوط به تور نظیر مراسم استقبال و بدرقه فرودگاهی، ترانسفر (فرودگاهی، بینشهری، درونشهری)، پذیرش مسافران در هتل و اجرای برنامه گشتها در تمامی مسیر به تنظیم برنامه سفر میپردازند. استخدام تورلیدر تور ورودی با توجه به این شرح شغلی صورت میگیرد که آگاهی از آن هم برای کسب و کارها و هم تورلیدرها به ویژه تورلیدرهای تازهکار ضروری است.
وظایف تورلیدر تور ورودی
وظایف و مسئولیتهای تورلیدر تورهای ورودی به صورت ضمنی در مطالب بالا گفته شد که موارد زیر را به صورت دستهبندیشده به آنهای اضافه میکنیم:
سازماندهی و برنامهریزی تورهای ورودی
تسلط بر نحوه بودجهبندی و استفاده بهینه از بودجه سفر
برنامهریزی برنامههای سفر متناسب با آبوهوا و ویژگیهای مقصد تور
هماهنگی و مدیریت کلی سفر مانند وسایل نقلیه، رزرو هتل و رستورانها
ارائه برنامه روزانه به راهنمایان محلی و گردشگران و عوامل گشتهای روزانه
این وظایف اگر از سوی تورلیدرهای ورودی به صورت کیفی و با بازدهی بالا انجا شود میتواند بر میزان درآمد وی از این شغل تاثیر بگذارد. به هنگام استخدام راهنمای تور ورودی در آژانسهای مختلف بسته به تعداد تورها و بزرگی و کوچکی آنها از این موقعیت شغلی انتظارهای بیشتری میرود.
درآمد تورلیدر تور ورودی
به صورت کلی درآمد تورلیدرها یا راهنمایان تورها به سه عامل یا سه موضوع بستگی دارد:
دستمزد روزانه
کمیسیون: کمیسیون خرید از فروشگاه و کمیسیون تورهای اختیاری
انعام
دستمزد تورلیدرها به سیاست تعیین و پرداخت دستمزد راهنمایان از سوی آژانسهای مسافرتی و تورگردانان بستگی دارد. در بیشتر موارد، تورلیدر به صورت رسمی استخدام نمیشود به همین خاطر راهنمایان تور ورودی به ازای هر روز کاری مبلغی را به عنوان دستمزد دریافت میکنند. اما بعضی از تورلیدرها در استخدام آژانس و تورگردانان بزرگ هستند. که در این صورت، راهنما چه در ماموریت باشد یا نباشد، حقوق دریافت میکند. ناگفته نماند در زمانی که تورلیدر در ماموریت است تمامی هزینههای مرتبط با سفر نظیر بلیط هواپیما، ترانسفر، اقامت در هتل، سه وعده غذایی، سیمکارت و شارژ را آژانس مسافرتی متقبل میشود. لازم به ذکر است تقریبا اکثر تورهای ورودی به ایران هنگام بازگشت به مبدا به شخص تورلیدر، انعام پرداخت میکنند.
چگونه تورلیدر شویم!
با تعریف و شرح وظایف و مطالب مربوط به ضرورت استخدام تورلیدر تور ورودی که گفته شد، حالا ممکن است برای بسیاری از کاربران این سوال پیش بیاید که چگونه تورلیدر شویم؟ تورلیدرشدن کار سختی نیست و اگر دارای سطح مناسب از تسلط بر یک یا چند زبان خارجی باشید میتوانید در دورههای تورلیدری که زیر نظر وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری برگزار میگردند شرکت کنید و کارت تولیدری را دریافت نمایید. موسسات آموزش گردشگری نظیر موسسه آوای جلب سیاحان، موسسه آوای طبیعت و بسیاری از موسسات دیگر دوره تورلیدری سازمان میراث فرهنگی را برگزار میکنند.